Envíos
Precios en euros. IVA no incluido en todos los productos.
Gastos de envío 24 horas por agencia.
La entrega 24 horas indica que su pedido será entregado a lo largo del día. Actualmente trabajamos con: NACEX y DHL EXPRESS ESPAÑA.
Envíos para Canarias, Ceuta y Melilla, serán gestionada por Correos con entrega de 48/72 horas por Certificado Urgente.
Todos los pedidos recibidos antes de las 17:00 serán enviados el mismo día para ser entregados al día siguiente, (los fines de semana y festivos no se realizarán entregas). En caso de no disponer de algún producto, nos pondríamos en contacto con el cliente para comunicarle la incidencia.
Devoluciones
El plazo máximo para la devolución de un artículo será de 7 días naturales que contarán desde la entrega del pedido. Se deberá solicitar a través de sandra@discoazul.com
Sólo podrá reclamarse la falta de algún artículo durante las 24 horas siguientes a la recepción del pedido y deberá ser notificado durante las 24 horas a sandra@discoazul.com. Si no se notifica en ese plazo, se entiende que el pedido ha llegado correctamente.
En caso de rotura deberá guardarse la mercancía en el embalaje original y contactar tanto con la empresa de transportes como con DiscoAzul.com tan pronto como se reciba.
Todos aquellos productos que requieran ser manipulados para su instalación no tienen garantía como bien se indica en la descripción de los mismos, (lentes, Chips, pantallas....)
Todos los productos de software tienen garantía las primeras 24 horas desde su recepción ya que un mal uso puede deteriorarlo, (juegos, Swap Magic ...)
Todo aquel producto que se quiera devolver tendrá que estar en el mismo estado en el que se ha enviado, sin presentar ningún tipo de manipulación. En caso contrario, no podrá ser devuelto.
